Estos términos regulan la contratación de experiencias y clases a través de lasonrisadegardel.com. Al reservar y pagar en el sitio, aceptás estas condiciones.

1. Quiénes somos

La Sonrisa de Gardel es un espacio cultural y artístico ubicado en Inclán 3090, Parque Patricios, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Su mural en mosaico fue declarado Sitio de Interés Cultural por la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires.

Contacto: info@lasonrisadegardel.com · WhatsApp +54 9 11 7311-4269

2. Servicios

Ofrecemos visitas guiadas al mural, experiencias combinadas (visita + tango, visita + mosaico) y clases de tango. La descripción, duración y cantidad de personas de cada servicio se informa en el sitio al momento de reservar.

3. Precios y pagos

  • Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) y pueden variar según la cantidad de personas.
  • Podés pagar con Mercado Pago o PayPal.
  • Si pagás con Mercado Pago, el importe se cobra en pesos argentinos, convertido por Mercado Pago al tipo de cambio vigente al momento del pago.
  • Si pagás con PayPal, el importe se cobra en USD.
  • La reserva queda confirmada cuando el pago se acredita. Recibís la confirmación por email.

4. Reservas

  • Elegís fecha y horario según la disponibilidad que muestra el sitio.
  • Te pedimos llegar puntual. Hay una tolerancia de 15 minutos; pasado ese tiempo la actividad puede acortarse o considerarse como no asistida.
  • Los menores de edad deben asistir acompañados por un adulto responsable.

5. Pack de 3 clases de tango

El pago del pack cubre las tres clases. Al reservar se agenda la primera; las dos siguientes se coordinan directamente con nosotros por WhatsApp o email, sujetas a disponibilidad. Para cada clase aplican las mismas condiciones de cancelación de la sección 6.

6. Política de cancelación y reembolso

Si cancelás vos:

  • Con 24 horas o más de anticipación: reembolso del 100% o reprogramación sin cargo, a tu elección.
  • Con menos de 24 horas o si no te presentás: no corresponde reembolso. Podés pedirnos reprogramar y lo evaluamos según disponibilidad.

Si cancelamos nosotros (por lluvia que impida la actividad, fuerza mayor o causas propias): te ofrecemos reprogramar o el reembolso del 100%, a tu elección.

Cómo cancelar: escribinos a info@lasonrisadegardel.com o por WhatsApp al +54 9 11 7311-4269, indicando tu nombre y la fecha de la reserva.

Cómo se reembolsa: por el mismo medio de pago que usaste. Con Mercado Pago, se devuelve el importe abonado en pesos; con PayPal, en dólares. El tiempo de acreditación depende de tu banco o tarjeta (con tarjeta de crédito puede verse en el resumen siguiente).

7. Derecho de arrepentimiento

Podés revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que la realizaste, siempre que falten más de 24 horas para la fecha reservada y la actividad no se haya realizado, sin costo y con reembolso total. Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento del sitio, por email o por WhatsApp. Te enviaremos un código de solicitud dentro de las 24 horas.

8. Obras de la Tienda

Las obras de la Tienda no se venden por el checkout del sitio: se consultan y se coordinan directamente con la artista por WhatsApp. Las condiciones de cada venta se acuerdan en ese momento.

9. Datos personales

Usamos los datos que nos das (nombre, email, teléfono) solo para gestionar tu reserva y comunicarnos con vos. No los vendemos ni los compartimos con terceros, salvo con los procesadores de pago (Mercado Pago, PayPal) para cobrar tu reserva. Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a info@lasonrisadegardel.com, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

10. Fotos y videos

Podés tomar fotos y videos del mural para uso personal. Para usos comerciales, consultanos antes.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluida la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Si tenés un reclamo, podés escribirnos a info@lasonrisadegardel.com o acudir a Defensa de las y los Consumidores: https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor