Última atualização: 22 de outubro de 2026
Estes termos regulam a contratação de experiências e aulas através de lasonrisadegardel.com. Ao reservar e pagar no site, você aceita estas condições.
1. Quem somos
La Sonrisa de Gardel é um espaço cultural e artístico localizado na Inclán 3090, Parque Patricios, Cidade Autônoma de Buenos Aires, Argentina. Seu mural em mosaico foi declarado Sítio de Interesse Cultural pela Legislatura da Cidade de Buenos Aires.
Contato: info@lasonrisadegardel.com · WhatsApp +54 9 11 7311-4269
2. Serviços
Oferecemos visitas guiadas ao mural, experiências combinadas (visita + tango, visita + mosaico) e aulas de tango. A descrição, a duração e a quantidade de pessoas de cada serviço são informadas no site no momento da reserva.
3. Preços e pagamentos
- Os preços são expressos em dólares americanos (USD) e podem variar conforme a quantidade de pessoas.
- Você pode pagar com Mercado Pago ou PayPal.
- Se pagar com Mercado Pago, o valor é cobrado em pesos argentinos, convertido pelo Mercado Pago à taxa de câmbio vigente no momento do pagamento.
- Se pagar com PayPal, o valor é cobrado em USD.
- A reserva fica confirmada quando o pagamento é creditado. Você recebe a confirmação por e-mail.
4. Reservas
- Você escolhe data e horário conforme a disponibilidade mostrada no site.
- Pedimos que chegue pontualmente. Há uma tolerância de 15 minutos; depois disso a atividade pode ser encurtada ou considerada como não comparecida.
- Menores de idade devem estar acompanhados por um adulto responsável.
5. Pacote de 3 aulas de tango
O pagamento do pacote cobre as três aulas. Ao reservar, agenda-se a primeira; as duas seguintes são combinadas diretamente conosco por WhatsApp ou e-mail, sujeitas à disponibilidade. Para cada aula valem as mesmas condições de cancelamento da seção 6.
6. Política de cancelamento e reembolso
Se você cancelar:
- Com 24 horas ou mais de antecedência: reembolso de 100% ou reagendamento sem custo, à sua escolha.
- Com menos de 24 horas ou se não comparecer: não há reembolso. Você pode nos pedir para reagendar e avaliaremos conforme a disponibilidade.
Se nós cancelarmos (por chuva que impeça a atividade, força maior ou motivos próprios): oferecemos reagendamento ou reembolso de 100%, à sua escolha.
Como cancelar: escreva para info@lasonrisadegardel.com ou pelo WhatsApp +54 9 11 7311-4269, informando seu nome e a data da reserva.
Como é feito o reembolso: pelo mesmo meio de pagamento que você usou. Com Mercado Pago, é devolvido o valor pago em pesos; com PayPal, em dólares. O prazo de crédito depende do seu banco ou cartão (com cartão de crédito pode aparecer na fatura seguinte).
7. Direito de arrependimento
Você pode cancelar sua compra em até 10 dias corridos a partir da data em que a realizou, desde que faltem mais de 24 horas para a data reservada e a atividade não tenha sido realizada, sem custo e com reembolso total. Você pode fazer isso pelo Botão de arrependimento do site, por e-mail ou por WhatsApp. Enviaremos um código de solicitação em até 24 horas.
8. Obras da Loja
As obras da Loja não são vendidas pelo checkout do site: são consultadas e combinadas diretamente com a artista pelo WhatsApp. As condições de cada venda são acordadas nesse momento.
9. Dados pessoais
Usamos os dados que você nos fornece (nome, e-mail, telefone) apenas para gerenciar sua reserva e nos comunicar com você. Não os vendemos nem os compartilhamos com terceiros, exceto com os processadores de pagamento (Mercado Pago, PayPal) para cobrar sua reserva. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados escrevendo para info@lasonrisadegardel.com, conforme a Lei argentina 25.326 de Proteção de Dados Pessoais.
10. Fotos e vídeos
Você pode tirar fotos e fazer vídeos do mural para uso pessoal. Para usos comerciais, consulte-nos antes.
11. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Argentina, incluindo a Lei 24.240 de Defesa do Consumidor. Se tiver uma reclamação, você pode nos escrever para info@lasonrisadegardel.com ou recorrer à Defensa de las y los Consumidores: https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor
Esta é uma tradução para referência. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.